Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân

Công ty TNHH Đông Nam Dược Bảo Long (Website: https://duocbaolong.vn) tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách hàng. Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nhất định) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.

Bằng việc truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại website, Quý khách xác nhận đã hiểu và đồng ý với các điều khoản được quy định dưới đây:

1. Mục đích và Phạm vi thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website Duocbaolong.vn bao gồm:

• Thông tin thu thập: Email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng.
• Mục đích thu thập:
  • Liên hệ xác nhận đơn hàng và đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
  • Lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán.
  • Gia tăng khả năng đáp ứng dịch vụ, hỗ trợ khách hàng.
  • Phát triển chức năng, tính năng và dịch vụ mới phù hợp với xu hướng và sở thích của khách hàng.

Đây là các thông tin chúng tôi yêu cầu thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách để:

• Cung cấp các dịch vụ đến thành viên.
• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và Website.
• Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên.
• Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.
• Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi:

• Có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng.
• Thành viên tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Công ty.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin

• Ban quản trị và nhân viên của Công ty TNHH Đông Nam Dược Bảo Long (để thực hiện việc cung cấp dịch vụ).
• Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền (khi có yêu cầu pháp lý).
• Chúng tôi cam kết không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên (trừ trường hợp pháp luật quy định khác).

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Mọi yêu cầu, thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Tên công ty: Công ty TNHH Đông Nam Dược Bảo Long
• Địa chỉ trụ sở: Số 2 đường 430, xã Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
• Điện thoại: 028.3849.2222
• Email: [email protected]

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

• Đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp trên Website.
• Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hotline để yêu cầu hỗ trợ sửa đổi.

7. Cam kết bảo mật và An toàn giao dịch

• Công nghệ bảo mật: Thông tin của Quý khách trong quá trình thanh toán có thể được mã hóa để đảm bảo an toàn khi giao dịch.
• Nghiêm cấm xâm nhập: Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống.

8. Trách nhiệm của Khách hàng

• Cung cấp thông tin chính xác: Khách hàng chịu trách nhiệm về tính pháp lý và chính xác của các thông tin cung cấp (Họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại…). Chúng tôi không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại nếu thông tin cá nhân cung cấp ban đầu không chính xác.
• Tự bảo mật tài khoản: Thành viên tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.
• Thông báo vi phạm: Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.